Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen

DOWNLOAD Muster-Widerrufsformular (gültig ab 13.06.2014)

Verbraucher in EU-Staaten haben (ab 13.06.2014) ein einheitliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Um  Ihr  Widerrufsrecht  auszuüben,  müssen  Sie  uns  mittels  einer  eindeutigen  Erklärung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail (Scan)) innerhalb von vierzehn Tagen über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Homepage unter Widerrufsformular_DE_09_23.pdf herunterladen, ausfüllen und übermitteln.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Eine kommentarlose Rücksendung von Ware ist nicht ausreichend.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

−  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

−  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die  getrennt geliefert werden;

−  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird; 

−  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Der Widerruf ist zu richten an:

IT & Media Services Giggenbach
Inhaber: Jan Giggenbach
Rupert-Mayer-Weg 7b
86399, Bobingen
Deutschland

Web: www.it-media-services.de 
E-Mail: info@it-media-services.de 
Tel: +49 (0)8234 / 9541974  (bitte beachten Sie unsere Servicezeiten)
Fax: +49 (0)8234 / 8094930


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum behandeln und nicht in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, solange nichts anderes vereinbart ist.

Hinsichtlich der Art und Weise der Rücksendung wird darum gebeten, zuvor mit uns Rücksprache zu halten. Falls Ware unfrei zurück gesendet wird, können wir die Differenz zwischen dem nachträglichen, erhöhten Porto für die unfreie Rücksendung und den regulären Kosten, die für eine frankierte Sendung normalerweise aufzuwenden gewesen wären, vom Käufer zurückerstattet verlangen oder gleich mit dem zurückzuzahlenden Kaufpreis verrechnen. Bei Warenrücksendungen ist zu beachten, dass diese sachgemäß verpackt an uns geliefert werden. Des Weiteren ist eine Kopie der Original-Rechnung beizulegen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von vierzehn Tagen erfüllt werden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerufsformular:


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


– An
IT & Media Services Giggenbach
Inhaber: Jan Giggenbach
Rupert-Mayer-Weg 7b
86399, Bobingen
Deutschland


E-Mail: info@it-media-services.de 
Tel: +49 (0)8234 / 9541974  (bitte beachten Sie unsere Servicezeiten)
Fax: +49 (0)8234 / 8094930
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum



(*) Unzutreffendes streichen.